朝天南站水情

7月11日0时，宝成线略阳至白水江站间启动暴雨橙色预警应急响应，11日0时30分，西成高铁新集至局界、阳安线汉中至勉西间各站启动暴雨橙色预警应急响应，11日1时00分起宝成线白水江至冉家河启动暴雨红色预警应急响应。

三道应急响应令接踵而至，覆盖汉中车务段管界，防洪形势严峻。汉中车务段连夜行动，沿线车站立即启动防洪防汛预案和应急处置方案，实施站区合署办公，严格执行预警联系用语。党政主要领导24小时坐镇轮流值班，60余名机关干部深入预警区段、包保车站，强化安全卡控力量。

汉中站滞留旅客

11日7时，陕西省防总启动渭河嘉陵江流域IV级别防汛应急响应。汛情紧急，该段明确凡站区停放轨道车的车站，由轨道车司机及管理单位做好热备，随时做好出动准备；车站救援队立即组织对救援设备备品进行一次全面检查，随时做好应急抢险准备工作。并强化包保值班，机关防洪包保干部及时到岗，重点督促和指导车站做好防洪工作，站长、车站管理人员加强值班，随时做好防洪值班及应急处置。

汉中车务段强化现场防洪安全风险控制，认真落实“降雨量三级警戒值制度”和“蓝、黄、橙、红”预警等各项基本制度，并密切与站区单位联系沟通，及时通报雨情、灾情信息，在雨量达到相应警戒值时，及时采取出巡、限速、封锁等措施。

售票员为旅客办理退改签

因动车组列车大面积晚点，高铁和普速混合站汉中车站滞留大量旅客。该站加大各岗位人员投入，对晚点列车旅客做好疏导组织，加开退改签窗口，全力以赴确保车站运输组织秩序。高铁车站宁强南加开2个退改窗口，客运人员加强对候车室、售票厅巡视给旅客做好解释工作引导旅客前往售票厅办理退票业务，车站及时联系汽车站，加开高铁站去往汉中的高速大巴车及时运送车站滞留旅客。

当日15时，汉中车务段管内降雨有所减缓。从零时起至15时止，15个小时内，该段累计封锁13个区间，限速24个区间，全段干部职工严阵以待，精心组织，确保了运输安全稳定。