为保障群众身体健康和生命安全，落实政府关于突发公共卫生事件一级响应的要求，防止新冠肺炎疫情扩散和蔓延，现将我司供水服务工作有关事项通知如下：

一、抄表服务 

疫情防控期间，公司将暂停居民用户的水表抄表服务工作（已安装远传水表的用户除外）。一级响应解除后，我公司将适时恢复抄表，用户在次月一并结算并缴纳水费。在此期间内公司不对欠费客户停水催收，保证疫情防控期间正常用水。

二、水费交纳 

疫情防控期间，为避免人群聚集，公司营业服务大厅关闭。需交纳水费的用户可通过微信电子支付平台进行交纳（交纳流程：1.打开微信关注“汉中市国中自来水公司”公众号。2.输入用户号缴费）。

三、其他业务 

如果确需办理用水报装申请等常规业务，请拨打客服电话（0916-2240988）预约办理。用水抢修可随时拨打供水抢修服务电话：0916-2212535.

四、友情提醒 

1、用户需关注表后用水管道、用水设施，确保完好，谨防漏水。

2、疫情防控期间，若用户确需进入公司办理业务，应佩戴口罩，经测量体温正常后方可进入。

特殊时期，感谢您的理解和支持。让我们一起努力，共同行动，既保障供水服务，又全力做好联防联控，打赢这场疫情防控阻击战。