11月15日，在明珠北苑小区赵女士家中，记者感受到了融融暖意。赵女士介绍，今年是该小区由市政集中供暖的第二年，汉中市城区热力有限公司（以下简称市热力公司）提前两天就开始了供暖试运行，检测管线运行情况。

“市政供暖最大的好处是稳定，室内温度一直都在22℃左右，非常暖和。之前小区物业用锅炉烧天然气供暖，有时候半夜天然气供不上就不烧了，而且费用算下来两者差不多。”赵女士拿出手机给记者看了她在市热力公司公众号上的缴费记录，89平方米的房屋，从今年11月15日至2024年3月15日共计4个月的取暖费为1859元。

市热力公司是我市唯一一家市政集中供热企业，成立于2018年3月，主要负责建设和运营我市中心城区集中供热、制冷项目。2020年11月，我市首次集中供暖。该项目总投资32亿元，分三期建设，按照“清洁低碳、宜居舒适、安全高效”的原则，采用天然气锅炉、生物质锅炉、空气源热泵等可再生能源供暖方式建设滨江新区、城东新区、大河坎等6个热源站，铺设管网125公里，可以提供4000万平方米的供热面积，是我市重大民生工程和重点建设项目。

该公司与我市签订了集中供热、制冷特许经营协议，协议规定的经营范围为市中心城区的规划范围，即以十天高速、宝巴高速、京昆高速三条高速合围地界的城市范围（兴汉新区除外）和褒城、周家坪两个城市组团，经营期限为30年。

记者从该公司相关负责人了解到，2023年至2024年采暖季，该公司为明珠北苑、东方家属区、汉中东辰外国语学校等12个单位和住宅区签约供暖协议，总供热面积为56.44万平方米。因我市暂未出台热费定价文件，该公司依据《陕西省物价局关于调整我省城市集中供热价格的通知》（陕价价发〔2011〕146号）执行，具体收费标准为居民5.8元/㎡·月，非居民7.5元/㎡·月。

我市市政集中供暖迈入第四个年头，取暖效果受到诸多用户点赞，让市民冬季取暖方式有了更多选择。2017年10月入住兴盛小区的苏女士，家中安装了壁挂炉取暖，前3年都是一个人住，一个采暖季4个月用天然气近300立方，总计花费500多元。2021年，苏女士与父母合住后用气量增加，费用从500多元上涨到了2000多元，这让她有了采用集中供暖的方式过冬的想法：“不考虑管道改造的复杂性，室内能保持每天不低于22℃的话，集中供暖的费用我是能接受的。”

记者到南郑区艺苑小区、汉台区东方新世界小区和财富立方小区等未采用集中供暖的小区走访时了解到，住户们普遍采用壁挂炉、“小太阳”取暖器、暖风机等设备取暖，由于取暖时长、房屋面积、体感温度等差异，一个采暖季花费在2000元到7000元不等。

关于是否同意小区采取集中供暖，多数住户表示支持，他们认为市政集中供暖能确保室内温度高且供热稳定，就供暖效果来说费用相对合理。也有部分住户表示还需观望，他们认为建设小区内换热站及内部管网工程复杂且费用较高，不能根据天气和自身情况选择开始和结束供暖的时间，温度也无法根据各户具体情况进行调节。

针对市民普遍关心的集中供暖工程初始建设费用情况，记者在市发改委网站上看到，该部门在对人大代表提出的《关于规范天然气、暖气初装费的建议》的答复中表示：对未建设小区内换热站及内部管网（二次管网）的单位、用户，按照“谁使用、谁付费”的原则，由用户自行选择是否接入集中供热，并根据具体施工预算收取换热站及二次管网改造费用。

赵女士回忆，她所在的明珠北苑小区之前由小区物业用锅炉烧天然气供暖，初装费为1.5万。2022年转为市政集中供暖时，交了2000元“碰头费”。

记者拨打了市热力公司的咨询热线，客服人员介绍，对想要接入市政集中供暖的小区，需征得本小区60%以上住户的同意，然后由小区物业和该公司工程部现场勘察情况，根据管道改造和工程建设的难易程度进行协商，确定每户的集中供暖工程初始建设费用。